1. Teslimat Politikası
Vozol Türkiye Mağazası üzerinden verilen tüm siparişler haftalık olarak toplanmaktadır.
Her hafta Perşembe günü, tüm siparişler toplu şekilde kargo firmasına teslim edilir.
Bu sistem, siparişlerin düzenli hazırlanmasını ve güvenli şekilde alıcılara ulaştırılmasını sağlamak amacıyla uygulanmaktadır.

2. Kargo Bilgileri
Tüm gönderimler Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, kargo takip numaranız SMS veya e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
Teslimat süresi, bulunduğunuz il veya ilçeye göre değişmekle birlikte ortalama 1 ila 3 iş günü içerisinde tamamlanır.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Vozol Türkiye Mağazası sorumlu değildir; ancak destek ekibimiz bu tür durumlarda yardımcı olmaktadır.

3. İade ve İptal Koşulları
Sipariş oluşturulduktan sonra ürün hazırlık süreci başladığı için iade veya iptal işlemi yapılamamaktadır.
Ancak istisnai durumlarda iade talebi kabul edilirse, yapılan ödemenin %70’i müşteriye iade edilir.
Kalan %30 tutar, işlem, hazırlık ve operasyonel giderler için kesinti olarak alınır.
İade onayı verildikten sonra, ücret aynı ödeme yöntemiyle yasal süre içerisinde müşteriye aktarılır.

4. Onay ve Kabul
Vozol Türkiye Mağazası üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, bu sözleşmede belirtilen sipariş, teslimat, iade ve iptal koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
Alışveriş işleminin tamamlanması, bu sözleşme hükümlerinin kullanıcı tarafından peşinen onaylandığı anlamına gelir.